Право бесплатного посещения музея без экскурсионного обслуживания имеют:
дети дошкольного возраста
участники Великой Отечественной войны
участники боевых действий
сотрудники музеев РФ, журналисты
(при предъявлении соответствующего документа).
Право бесплатного посещения музея без экскурсионного обслуживания в последний четверг каждого месяца имеют:
многодетные семьи
лица, не достигшие 18 лет
студенты дневного отделения ВУЗов и ССУЗов
(при предъявлении соответствующего документа).
Право льготного посещения музея (50% от стоимости билета) без экскурсионного обслуживания имеют:
инвалиды
военнослужащие, проходящие службу по призыву
пенсионеры
(при предъявлении соответствующего документа).
Условия для людей с ограниченными возможностями в Историческом музее
В Государственном историческом музее Южного Урала созданы следующие условия для удобства посетителей с ограниченными возможностями здоровья:
входы в музей оборудованы пандусами с кнопками вызова персонала для оказания помощи;
на вахтах обеих башен имеются кресла-коляски для посетителей с поражениями опорно-двигательного аппарата;
для перемещения колясочников внутри здания предусмотрены ручные подъемники и лифты; восточной башне лифт курсирует между первым и вторым этажами, в западной башне — между нулевым (цокольным) и вторым этажами;
в цокольном этаже западной башни оборудована санитарная комната для колясочников;
на кассах обеих башен к услугам посетителей с ослабленным слухом имеются аудиогиды.